Términos de Servicio FSB®

 

Documento legal · FSB®

Términos de Servicio

Al realizar una compra en fsb.tienda aceptas estos términos. Están escritos para ser leídos — sin letra pequeña, sin trampa.

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Empresa mexicana
Registrada y operando bajo ley mexicana
🔒
Compra segura
Tus datos y pagos protegidos en todo momento
⚖️
PROFECO
Tus derechos como consumidor siempre vigentes
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Información general

FSB® es una marca mexicana de suplementos alimenticios operada por FSB®, con domicilio en Avenida Santa Fe 546, Colonia Cruz Manca, Alcaldía Cuajimalpa, C.P. 05348, Ciudad de México. Correo electrónico: contacto@fsbhouse.com. Teléfono: +52 55 2070 0431.

Al acceder y realizar compras en fsb.tienda, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no realices compras en nuestro sitio.

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Productos y descripción

Todos los productos ofrecidos en fsb.tienda son suplementos alimenticios fabricados con ingredientes de patente verificables y/o trademark. Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

FSB® se reserva el derecho de modificar, descontinuar o actualizar cualquier producto de su catálogo en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar variaciones menores respecto al producto físico.

Nota importante: los suplementos alimenticios FSB® no son medicamentos y no tienen propiedades terapéuticas, de tratamiento ni de curación. Su consumo debe complementarse con una dieta equilibrada y práctica regular de ejercicio. Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier suplementación.

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Precios y pagos

Todos los precios publicados en fsb.tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.

FSB® acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Mercado Pago (incluye OXXO y transferencia)
  • Meses sin intereses disponibles con tarjetas participantes

FSB® se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

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Proceso de compra y confirmación

Una vez completado el proceso de pago, el usuario recibirá una confirmación de compra por correo electrónico al correo registrado. Esta confirmación constituye el contrato de compraventa entre el usuario y FSB®.

FSB® se reserva el derecho de cancelar cualquier orden en caso de error en el precio publicado, falta de inventario, o sospecha de fraude, notificando al cliente y realizando el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 5 días hábiles.

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Envíos

Los envíos aplican únicamente para territorio mexicano. El envío es gratuito en toda compra de suplementos o en pedidos con subtotal mayor a $499 MXN. Para información detallada sobre tiempos, paqueterías y tarifas express, consulta nuestra Política de Envío.

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Devoluciones y reembolsos

FSB® ofrece garantía de 30 días naturales a partir de la recepción del producto. Para conocer el proceso completo, condiciones y plazos, consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso.

07

Propiedad intelectual

Todo el contenido de fsb.tienda — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, nombres comerciales y marcas registradas — es propiedad exclusiva de FSB® o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización previa y por escrito de FSB®.

08

Privacidad y protección de datos

FSB® se compromete a proteger la información personal de sus usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

09

Limitación de responsabilidad

FSB® no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus productos, incluyendo pero no limitado a reacciones alérgicas por condiciones preexistentes no declaradas por el usuario.

Es responsabilidad del usuario consultar con un médico o nutriólogo antes de consumir cualquier suplemento alimenticio, especialmente en caso de embarazo, lactancia, enfermedades crónicas o consumo de medicamentos.

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Modificaciones a los términos

FSB® se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en fsb.tienda. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

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Legislación aplicable

Los presentes Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Tienes alguna pregunta?

Estamos aquí para resolverla:

📧 contacto@fsbhouse.com
📞 +52 55 2070 0431