Política de Envío FSB®
Envíos a todo México
Compramos ingredientes de patente de todo el mundo para traerlos hasta ti. Lo menos que podemos hacer es que lleguen rápido y sin costo.
Opciones de envío
Todos los suplementos FSB® incluyen envío estándar sin costo. Si necesitas tu pedido al día siguiente, ofrecemos servicios express con las mejores paqueterías de México:
Envío gratis automático en toda compra de suplementos o en pedidos con subtotal mayor a $499 MXN. No se requiere código de descuento. Se aplica automáticamente al momento del checkout.
¿Cuándo sale tu pedido?
Lunes a viernes antes de las 3:00 PM (CDMX)
Tu pedido sale el mismo día. Lo despachamos y recibes tu número de guía ese mismo día por correo.
Después de las 3:00 PM o fin de semana
Tu pedido sale el siguiente día hábil. Los sábados, domingos y días festivos no hay despachos.
Tiempos de entrega estimados
Una vez despachado tu pedido, los tiempos de entrega aproximados son:
⚠️ Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones de la paquetería, zona geográfica o temporadas de alta demanda (Hot Sale, Buen Fin, etc.). FSB® no se hace responsable por retrasos imputables a la empresa de mensajería.
¿Dónde está mi pedido?
Al momento del despacho te enviamos tu número de guía directo por WhatsApp al número que registraste en tu pedido. Por eso es importante que proporciones un número de WhatsApp activo al momento de comprar.
Importante: al realizar tu compra asegúrate de ingresar un número de WhatsApp activo en los datos de contacto. Ahí recibirás tu número de guía y cualquier actualización sobre tu pedido.
Revisa tu WhatsApp
Al despachar tu pedido te enviamos el número de guía por WhatsApp. Si no lo recibes en 24 horas de tu compra, contáctanos.
Rastrea en la paquetería
Con el número de guía puedes rastrear tu pedido en el sitio de Estafeta, FedEx o DHL según la empresa asignada.
Si hay algún retraso
En temporadas de alta demanda el despacho puede tardar hasta 1 día hábil adicional. Si esto ocurre, te notificamos proactivamente por WhatsApp antes de que lo notes.
¿Tienes alguna duda sobre tu envío?
Los envíos aplican únicamente para territorio mexicano. FSB® se reserva el derecho de modificar las tarifas y condiciones de envío sin previo aviso. Los precios expresados incluyen IVA. En caso de pedido no entregado por dirección incorrecta proporcionada por el cliente, los gastos de reenvío corren por cuenta del comprador.